به گزارش روابط عمومی بیمه دی از ساری، در جریان این جلسه، موضوعات مرتبط با بهبود فرآیند ارائه خدمات مراقبتی و پرستاری در منزل، ارتقای کیفیت خدمات، تسهیل روندهای اداری، نظارت بر عملکرد شرکتهای ارائهدهنده خدمات و راهکارهای افزایش رضایتمندی خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید استان بر اهمیت ارائه خدمات استاندارد و متناسب با نیازهای جامعه هدف تأکید کرد و خواستار تقویت هماهنگی میان بنیاد، بیمه دی و شرکتهای خدمات پرستاری شد.
همچنین رئیس مرکز توانبخشی ایثار با اشاره به نیاز روبهرشد به خدمات مراقبتی تخصصی در منزل، از رویکرد جدید برای ارتقای سطح دسترسی و افزایش کیفیت خدمات خبر داد.
در پایان نشست، مقرر شد جلسات مشترک و دورهای برای پایش وضعیت، رفع چالشها و بهبود مستمر روند خدماتدهی ادامه یابد.
0 دیدگاه